İTİRAZ VE ŞİKAYETLER
İstanbul Mesleki Sınav Merkezi Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.’nin personel belgelendirme süreçlerinde başvuru yapmak isteyen adayın, başvuru sahibinin ve belgelendirilmiş kişinin ilgili süreçlerinde özel ve tüzel kişilerin itiraz ve şikâyetlerinin olması halinde, İtiraz ve Şikayet Formunu doldurarak bize göndermeleri gerekmektedir.
Belgelendirme sürecine ve sınav sonuçlarına ilişkin itirazlar, Sınav Sonucunun web sitesinde yayınlanmasını takiben 15 (on beş) iş günü içerisinde yapılabilmektedir.
Söz konusu şikayet, genel müdürün talimatı ile toplanan İtiraz/ Şikayet Komitesi tarafından değerlendirilir. Komite; toplantı sonucundaki tavsiye kararını İtiraz/Şikayet Komitesi Toplantısı Karar Formu ile birlikte KYT’ye teslim eder. Gereğini ilgili personel yerine getirir.
İtiraz sahibine 30 (otuz) iş günü içerisinde yazılı olarak bildirilir.